💬 Chatbot para sitio web

Un chatbot con IA para
tu sitio web.

Añade un widget de chat a tu sitio en unas líneas, personalízalo con tu marca y deja que un agente de IA responda a tus visitantes 24/7 — basado en tus contenidos, con relevo humano instantáneo.

Respuestas fundamentadas

Respuestas sacadas de tus contenidos, no inventadas

El chatbot responde a partir de tu base de conocimiento — tus documentos, FAQ y tu sitio — para respuestas exactas y con tu estilo. Se acabaron las respuestas genéricas de bot.

  • Entrenado con tus documentos y FAQ
  • Respuestas exactas y con tu estilo (RAG)
  • Actualiza su conocimiento en segundos
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Respuestas sacadas de tus contenidos, no inventadas
Tú mantienes el control

Relevo humano instantáneo

Cuando la pregunta es delicada o el visitante lo pide, el chatbot pasa la conversación a tu equipo sin perder el contexto. La persona siempre tiene la última palabra.

  • Relevo automático o manual
  • Pausa de la IA por conversación
  • Historial completo conservado
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Relevo humano instantáneo
Más allá del sitio

Un chatbot, todos los canales

El mismo agente de IA también responde en WhatsApp, Instagram y Messenger — y cada conversación llega a una sola bandeja compartida para tu equipo.

  • Web, WhatsApp, Instagram, Messenger
  • Una sola bandeja compartida para todos los chats
  • Respuestas coherentes en todas partes
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Un chatbot, todos los canales

Preguntas frecuentes

¿Es realmente un chatbot sin código?

Sí. Pegas un único fragmento de código en tu sitio y aparece el widget de chat. Todo lo demás — diseño, respuestas de IA, relevo — se configura desde tu panel, sin programar.

¿El chatbot responde a partir de mis propios contenidos?

Sí. Lo alimentas con tus documentos, FAQ y el contenido de tu sitio, y responde a partir de ahí — respuestas exactas y con tu estilo, no genéricas.

¿Puede una persona retomar la conversación?

En cualquier momento. La IA pasa el relevo automáticamente en temas delicados o cuando un visitante lo pide, y tu equipo puede intervenir en cualquier conversación. Siempre mantienes el control.

¿En qué canales funciona?

El widget del sitio más WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger — todo en una sola bandeja compartida, con el mismo agente de IA respondiendo en todas partes.

¿El chatbot habla varios idiomas?

Sí. Detecta el idioma de cada visitante y le responde automáticamente en su lengua: admite 5 idiomas (francés, inglés, español, italiano y alemán). No tienes que configurar nada: un único chatbot atiende a todos tus clientes, estén donde estén.

¿Dónde se alojan mis datos y cumple con el RGPD?

Tus datos están alojados en Francia (Unión Europea) y los intercambios viajan cifrados (HTTPS), siguiendo una lógica de conformidad con el RGPD. Tú mantienes el control de tus contenidos y puedes exportarlos o eliminarlos cuando quieras.

¿Puedo hacer seguimiento de los leads captados por el chatbot?

Sí. Los contactos cualificados por el chatbot aterrizan en tu CRM integrado, listos para el seguimiento. Después puedes enviarles campañas de WhatsApp para retomar el contacto, confirmar una cita o hacerlos volver, todo desde la misma plataforma.

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