Non un chatbot a copione. Agenti IA che capiscono i tuoi clienti, rispondono a partire dai TUOI dati e sanno quando passare la parola a una persona.
Alimenta ogni agente con i tuoi documenti, i tuoi testi e le tue istruzioni. Vi si appoggia per rispondere: basta risposte inventate, spazio a risposte basate sulla tua realtà (RAG).
Un tema delicato, una parola chiave precisa, un cliente insoddisfatto? L'agente IA si mette in pausa e passa la conversazione al tuo team. L'ultima parola spetta sempre a te.
Definisci delle regole: questa domanda, questa parola chiave → notifica questa persona. Il tuo team interviene solo quando è davvero necessario.
Dai a ogni agente un nome, un tono e una missione. Assegnalo al widget, a WhatsApp o a Instagram. L'agente giusto, sul canale giusto.
Collega il tuo negozio Shopify: l'agente IA recupera l'ordine del cliente e risponde in tempo reale su stato, tracciamento del pacco e tempi di consegna, senza che nessuno debba cercare nel back office.
L'IA rileva le tue nuove recensioni Google e risponde automaticamente, nel tuo tono: un ringraziamento caloroso sulle recensioni positive e una bozza da approvare su quelle delicate.
Quando un membro del team risponde a un cliente, Madyis ne ricava una conoscenza riutilizzabile. Approvi con un clic — e la tua IA diventa più forte, giorno dopo giorno. I tuoi esperti addestrano l'IA senza sforzo.
Hai già un agente IA? Collegalo a Madyis in pochi clic: risponde ai tuoi clienti su tutti i canali.
Claude
OpenAI
n8n
Hermes
Compatibile con qualsiasi endpoint compatibile OpenAI (Ollama, Groq, OpenRouter, Dify…) e qualsiasi webhook che risponde.
Ogni risposta generata viene registrata. Nessuna scatola nera.
Ogni risposta, le sue fonti e i token consumati, tracciati e consultabili.
Una quota di risposte IA al mese in base al tuo piano: nessuna sorpresa in fattura.
Attiva o disattiva l'IA per conversazione. La persona mantiene sempre il comando.
Gratis per iniziare. Nessuna carta di credito richiesta.
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